“La qualità si paga, ma non costa!”. Non è solo uno slogan, peraltro super-sfruttato anche da chi non l’ha mai realmente capito, ma è prima di tutto una verità lapalissiana. E non voglio, qui e ora, dilungarmi in una tediosa dissertazione sui paradigmi accademici che stanno dietro a questa affermazione: al massimo posso rimandarvi al sacro testo di Philip Crosby (“La Qualità Non Costa”), per … Continue reading UNA LOGISTICA DI QUALITA’